Política de privacidad

Tratamiento de datos en la plataforma de vídeos e imágenes de Vo4AI

2026/09/28

Introducción

Esta política explica cómo Vo4AI recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma de generación de vídeos e imágenes con IA.

Información recopilada

Podemos recopilar:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico y datos de contacto proporcionados al registrarse o contactar con nosotros.
  • Datos de medios: instrucciones, vídeos, imágenes y otros medios que suba o genere con nuestros servicios de IA. Los procesamos y almacenamos según sea necesario para la generación, el historial y las descargas.
  • Datos de uso: interacción con la plataforma, selección de modelos y funciones disponibles, ajustes de renderizado y uso de funciones.
  • Datos del dispositivo: dirección IP, navegador y sistema operativo.

Uso de la información

Utilizamos estos datos para:

  • Prestar y mantener los servicios de generación de vídeos e imágenes con IA
  • Procesar sus solicitudes creativas con los modelos y funciones disponibles
  • Informarle de cambios en los servicios
  • Proporcionar atención al cliente
  • Obtener análisis para mejorar nuestros servicios
  • Supervisar el uso de los servicios
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
  • Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma

Seguridad

Aplicamos medidas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Servicios de terceros

Podemos recurrir a empresas y personas para facilitar los servicios, prestar servicios en nuestro nombre (como el alojamiento de modelos de IA) o ayudarnos a analizar su uso.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página para informar de los cambios.

Contacto

Si tiene preguntas, escriba a hi@vo4ai.io.